熱敏打印機(jī)無法打印如何處理?
1、打印機(jī)打印出來模糊或者缺字
(1)檢查電源,確保是廠商指定的電源
(2)檢查紙張的尺寸是否符合打印要求
(3)檢查熱敏頭上是否積壓了灰塵等異物,清除處理。
(4)如果出現(xiàn)打印出的票樣有缺字或者標(biāo)點的現(xiàn)象,可以直接查看熱敏頭是否積灰,如果清除之后仍舊不能排除故障那么可能需要更換熱敏頭或者主板,直接聯(lián)系相關(guān)的銷售部售后處。
2、打印機(jī)無法聯(lián)機(jī)打印
(1)首先檢查打印機(jī)是否已經(jīng)接通電源,指示燈是否已經(jīng)亮起。(2)打印機(jī)和主機(jī)的連接是否處在正常狀態(tài),如果連接正常但打印機(jī)無法打印,使用打印機(jī)的自檢功能進(jìn)行檢測,如自檢功能沒有問題,問題可能處在主機(jī)的打印機(jī)接口或者接口電纜處,這時要確保主機(jī)接口與電纜線是完好的,可直接與銷售部售后聯(lián)系維修事宜。
3、打印機(jī)在打印過程中突然卡住
(1)遇到這種情況首先要查看打印機(jī)與主機(jī)的連接電線是否松動,如確認(rèn)是松動的情況,插好后再次嘗試(2)如果發(fā)生打印機(jī)突然卡紙,不要擔(dān)心,這也可能是打印機(jī)在進(jìn)行過溫保護(hù),我們可以通過觸摸打印頭的溫度高低來確認(rèn)是否屬于該種情況,但在操作過程中一定要注意,機(jī)頭的溫度降低會有一個緩沖的時間,不要心急地重啟打印機(jī)。
怎么維護(hù)保養(yǎng)熱敏打印機(jī)?
1、任何情況下,在使用打印機(jī)前都不要將打印機(jī)接通電源,應(yīng)該先對打印機(jī)做一個整體的檢查
2、如果有清洗頭片的行為,要等頭片上的酒精完全干燥方可通電去做接下來的測試,并隨時觀察清洗后的效果。
3、日常使用中盡量避免讓異物落入打印機(jī)內(nèi),否則將造成打印機(jī)不能正常工作的損失。
4、請用擰干的濕布輕輕擦拭熱敏打印機(jī)表面外殼和紙倉內(nèi)部,注意濕布一定要完全擰干,不然積水很容易讓機(jī)器的電子元件出現(xiàn)問題。
5、熱敏打印機(jī)打印頭請務(wù)必定期清潔,特別是當(dāng)打印質(zhì)量下降時。
6、如發(fā)現(xiàn)熱敏打印機(jī)機(jī)器內(nèi)部進(jìn)水或者有積水情況,請立即關(guān)機(jī)并取出電池,并將熱敏打印機(jī)產(chǎn)品放置通風(fēng)口自然晾
7、如果長時間不使用打印的話,請取出電池單獨存放。這樣可以確保電池的使用達(dá)到最好的效果,不會產(chǎn)生浪費(fèi)。
8、熱敏打印機(jī)所需的打印耗材產(chǎn)品未開封前在常規(guī)室溫下保存。這樣可以確保標(biāo)簽耗材的后期使用不會出現(xiàn)問題。